Destek Merkezi

Hoş geldiniz! Aşağıdaki başlıklardan ihtiyacınız olan konuya hızlıca ulaşabilirsiniz. Talebiniz çözülmezse lütfen bize mesaj gönderin — size en kısa sürede yardımcı olacağız.

Bize Ulaşın

Destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki formu kullanabilir veya iletişim kanallarımızdan yazabilirsiniz.

  • E-posta: edevletsertifikacom@gmail.com
  • Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
  • Yanıt Süresi: Yoğunluğa göre değişebilir (genellikle aynı gün içinde)

Destek Talebi Oluştur

Bu formu göndererek Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.

Sık Sorulan Sorular

Siparişim oluştu mu? Ödeme başarılı mı?

Ödeme tamamlandıktan sonra siparişiniz sistemde oluşturulur. E-posta bildirimlerinizi kontrol edin. Bulamazsanız “Destek Talebi Oluştur” kısmından Sipariş No ile yazabilirsiniz.

Belgeme nasıl erişeceğim?

Bazı belgeler e-Devlet üzerinden alıcı tarafından indirilebilir. Belgeniz hazır olduğunda bilgilendirme yapılabilir. Basılı belge isterseniz ek ücret karşılığı adresinize gönderim yapılır.

Bilgilerimi güncellemek istiyorum (telefon/e-post